![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 75w)
Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
-,--
Cena uwzględnia rabaty
Darmowa dostawa od 99 PLN
Pomoc - najczęściej zadawane pytania
1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej, dodając wybrane produkty do koszyka, a następnie przechodząc do kasy i postępując zgodnie z instrukcjami.
2. Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy różne metody płatności, w tym:
– szybki przelew pay by link
– karty płatnicze Visa i MasterCard
– BLIK
3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i lokalizacji. Standardowy czas dostawy to około 2 dni roboczych.
4. Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco monitorować status swojej paczki.
5. Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy. Dokładne koszty wysyłki zostaną obliczone i wyświetlone przed finalizacją zamówienia. Darmowa dostawa od 99 pln.
6. Czy mogę zwrócić zakupione produkty?
Tak, masz prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail sklep@krainapupila.com. Prosimy o zatytułowanie maila ''ZWROT'' w tytule prosimy podać numer zamówienia oraz jakiego produktu dotyczy zwrot.
7. Co zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzony produkt?
Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Prześlij zdjęcia uszkodzonego produktu oraz numer zamówienia na adres e-mail sklep@krainapupila.com. Dokonamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
8. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem +48 666 650 941. Postaramy się pomóc, jednak jeśli zamówienie zostało już wysłane, może być konieczne jego zwrócenie zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej, dodając wybrane produkty do koszyka, a następnie przechodząc do kasy i postępując zgodnie z instrukcjami.
2. Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy różne metody płatności, w tym:
– szybki przelew pay by link
– karty płatnicze Visa i MasterCard
– BLIK
3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i lokalizacji. Standardowy czas dostawy to około 2 dni roboczych.
4. Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco monitorować status swojej paczki.
5. Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy. Dokładne koszty wysyłki zostaną obliczone i wyświetlone przed finalizacją zamówienia. Darmowa dostawa od 99 pln.
6. Czy mogę zwrócić zakupione produkty?
Tak, masz prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail sklep@krainapupila.com. Prosimy o zatytułowanie maila ''ZWROT'' w tytule prosimy podać numer zamówienia oraz jakiego produktu dotyczy zwrot.
7. Co zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzony produkt?
Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Prześlij zdjęcia uszkodzonego produktu oraz numer zamówienia na adres e-mail sklep@krainapupila.com. Dokonamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
8. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie pod numerem +48 666 650 941. Postaramy się pomóc, jednak jeśli zamówienie zostało już wysłane, może być konieczne jego zwrócenie zgodnie z naszą polityką zwrotów.